Después de hacer un pedido, te preguntarás cómo rastrear el paquete de Amazon. Si usted acaba de comprar algo en Amazon y el envío se ha confiado a ellos, se le da la oportunidad de rastrear el paquete desde su cuenta. Independientemente del mensajero que le lleve el artículo a su casa, si el envío es manejado por Amazon, puede ver todos los detalles directamente desde su perfil. No necesitas ir a Bartolini, SDA, GLS, Poste Italiane, TNT, DHL u otros mensajeros para rastrear el envío.
Sin embargo, como no sabías cómo rastrear el paquete de Amazon desde tu cuenta hasta ahora, siempre has solicitado el código de rastreo al vendedor para saber cuándo será entregado, ¿no es así? Bueno, si es así, todo lo que tienes que hacer es seguir leyendo para entender cómo rastrear un paquete con Amazon. Entonces no perdamos más tiempo, empecemos ahora.
Cómo rastrear el paquete de Amazon desde la computadora
Cuando te preguntas cómo rastrear un paquete de Amazon, sólo necesitas dos cosas: la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de Amazon. Si tiene las credenciales de inicio de sesión, no necesita nada más para rastrear su envío y seguirlo en línea.
Lo primero que tienes que hacer es conectarte a esta página en el Amazonas. Entonces verá la sección Mi Cuenta. Haz clic en Mis pedidos, introduce tu correo electrónico o número de móvil, escribe tu contraseña y selecciona Iniciar sesión. Verá una lista de todos los pedidos que ha hecho, desde los más recientes a los más antiguos. Encuentra el orden que quieres rastrear. Como puede ver, ya puede previsualizar su pedido desde allí.
Sin embargo, para rastrear el paquete de Amazon y tener una situación más clara, tienes que hacer clic en el botón Rastrear mi paquete que aparece junto al artículo. Al hacerlo, se abrirá una pantalla dedicada enteramente al envío.
En la parte superior de la página aparece el estado de la entrega. A continuación, hay una barra verde que se carga de acuerdo con el estado del objeto, es decir, ordenado, enviado y entregado. Debajo de él, aparecerán los detalles del envío. Te dicen dónde está el paquete en ese momento. Puedes ver todo el historial de envíos haciendo clic en Mostrar más detalles. También, en la misma sección, encontrará el nombre del mensajero y el código de seguimiento. Aparecen debajo del último estado de envío.
Por último, está la opción de Recibir actualizaciones por SMS. Puede utilizarlo para recibir mensajes siempre que el estado del envío sea actualizado por el mensajero.
Ahora, he explicado cómo rastrear el paquete de Amazon desde la computadora. Pero si estás lejos de casa, ¿cómo puedes rastrearlo sin un PC? Entonces, también quería decirte cómo encontrar el paquete con los teléfonos inteligentes y las tabletas. Así que, si quieres, sigue leyendo para saber más.
Cómo rastrear un paquete de Amazon desde teléfonos inteligentes y tabletas
Si está en el extranjero o fuera de la oficina, tal vez quiera saber cómo rastrear los paquetes de Amazon desde los smartphones y tabletas. Para ello, si tienes un dispositivo iOS o Android, puedes usar la aplicación oficial de Amazon. Es gratis y puedes descargarlo de la App Store o de Google Play. Le permite rastrear los paquetes de los teléfonos inteligentes iPhone, iPad, Android y tabletas.
Después de descargarlo, abre la aplicación, toca el botón Menú y elige Mi Cuenta. Entonces, entra con tu cuenta de Amazon. Después de eso, toque Mis órdenes para ver todas las órdenes que ha hecho. Encuentra el que te interesa y pulsa el botón de “Rastrear mi paquete“. Verá el estado del artículo y los detalles del envío. Además, al desplazarse por la página, también debería ver el código de mensajería y seguimiento.
Finalmente, puede gestionar las notificaciones de envío desde la misma pantalla. Simplemente toca la opción Obtener actualizaciones. Ajuste las alertas según sus necesidades. Cualquier cambio que hagas se guardará automáticamente.
Ahora que has descubierto cómo rastrear un paquete de Amazon incluso desde el móvil y la tableta, será fácil controlar el estado de la entrega de los artículos que compras. Entonces, que tengas una buena compra.
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